九龍動物醫院的獸醫和護士也是寵物主人。作為寵物主人，我們明白您視自己的寵物如家人一樣的心態。因此，我們同樣會視您的寵物如自己的家人一樣。
Amanda Roddam
高級獸醫 及 醫院主管
Dr. Amanda於2011年接管九龍動物醫院，擔任醫院的首席獸醫。
自1998年來港工作後，Dr. Amanda醫治很多不同的寵物和珍禽異獸。她致力於持續教育，為自己和員工提供不同學習的機會 。 她對輔助療法與疼痛管理特別感興趣， 在眼科和針灸取得證書 。她最近專注於小動物、兔類和囓齒類動物醫學。她亦為越來越多的寵物針灸，而接受針灸治療的動物亦明顯得到舒緩。
Dr. Amanda於1992年畢業於Murdoch University，取得獸醫學士學位。在移居香港前，她在澳洲追求多元化的職業生涯，當中包括在防止虐待動物協會（RSPCA）工作，並花了三年時間治療家畜和其他澳洲的本土動物。
Dr. Amanda在寵物店救了三隻愛狗，Stingray、Ted和Lily。Ted和Lily的腳變了形，因為牠們曾被困在寵物店的籠裡。Dr. Amanda收養牠們後，為牠們做手術，讓牠們能再次行走。現在Ted和Lily
Dr. Amanda的一家快樂地生活。
閒時，Dr. Amanda喜愛與她的丈夫和兩個兒子、三隻小狗和愛貓Narla相處。她亦喜愛瑜伽和與家人進行戶外活動。
Karen Lui
獸醫助護
Karen在04年加入九龍動物醫院。剛開始的時候，陌生的語言環境令Karen的工作變得更有挑戰性。Karen主動學習醫學英語，以便平日協助獸醫和主人，令主人能充分了解自己寵物的狀況。
Karen有17年獸醫助護經驗。期間，她學會如何靈活處理困難的情況、了解貓隻的情緒和如何舒緩動物緊張的情緒。有時候，醫生和護士們覺得Karen好像懂“貓語”一樣。
Karen平日會積極提高主人的動物權益意識。
只要Karen回家看到她的九隻貓和三隻狗健康快樂地成長，她便心滿意足了。
Suet Pang
接待及客戶服務主任
Suet於07年加入九龍動物醫院為獸醫助護。在2011年，她接管醫院的接待和客戶服務工作。
Suet有14年獸醫助護的經驗。期間，她對貓的熱愛有增無減。Suet悉心照顧醫院內的貓貓，不時讓牠們到前台接特人客！
Suet的家中有四隻較年長的貓，分別是19歲的喵喵、10多歲的雪糕和7歲的六褔和六喜。牠們都是收養的。Suet熱衷於保護動物，提倡領養，反對從寵物店購買小貓小狗。
小白
三文治神偷
一位好心人把小白送我們的醫院。當時，小白的手掌被強力膠水粘在一起。經過多個月的治療，雖然傷口留下了疤痕，但小白的傷口完全瘉合。小白剛被送到時，亦誕下兩隻小貓，而健康的小貓已被人收養了。
小白是九龍動物醫院的三文治神偷，喜愛的三文治包括雞絲三文治、芝士火腿三文治及芝士蕃茄三文治！醫院的三文治失竊事件多半與小白有關！
錢爸和錢媽
醫院保安
錢爸和錢媽是九龍動物醫院的居民，是唯一在寵物店的動物。
別被牠們可愛、毛球般的樣子騙了！牠們真正的身份其實是醫院的保安。牠們能殺您的手指一個措手不及，所以謹記要時該保護自己的手指！
跛跛
前櫃服務專員
跛跛是九龍動物醫院的前櫃服務專員，表面工作為接待及處理的顧客需求，實際工作是監督醫院的工作人員，確保他們緊守崗位。
在來到九龍動物醫院前，跛跛是一間餐廳老闆的貓貓。很不幸地，餐廳老闆於車禍中受傷，無法再照顧跛跛。
跛跛身負重任，無時無該要監督醫院裡的人。任何偷懶的行為都逃
出跛跛的法眼！
