顧客聲明

獸醫處方食品經謹慎配製,建議只在獸醫建議下服用。

購買獸醫處方食品前,你清楚且同意以下各項真確無誤。

處方產品

此項產品可添加至你的購物籃,並與非處方產品一同付款,但我們在收到你提供的獸醫處方有效副本前,將不能付運此項產品。

訂購此項產品前,你已明白你需把寵物的有效獸醫處方轉寄給我們,或已向你的獸醫確認。我們接受香港獸醫發出的任何合標準處方。

我們比其他人更了解我們的寵物,若牠有不妥,我們很快便察覺到,還會急著尋找治療方法。需要尋找答案時,我們通常就會上網徵求意見。

不過,互聯網上充斥無數泛泛而談的意見。對一隻寵物有用的建議,對另一隻卻可能是致命毒藥。主人也許誤解了某些跡象和病徵,或者混淆其他更嚴重的問題。一些普遍的問題,如奇怪臭味,可能只是表示你的愛犬需要多洗澡,卻也可能是牙齒膿腫或耳朵受感染的徵兆。網上意見可能指出,小毛病看似意味著嚴重隠疾,害你過分擔心。更糟的是,大問題被誤以為是小毛病。這些錯判能令人擔憂,也使醫療費用增加,最不幸的是會令寵物被誤診致死。

舉個例,有主人發送訊息給我,問道「醫生,我的愛犬身上有惡臭,可否推薦某種洗毛水嗎?」。 然而,體臭可能只是因為狗隻在臭氣沖天的東西上翻滾,也可能意味著更嚴重的問題,例如受感染或長膿瘡。只有讓獸醫面對面檢查才可確定。另一個我常被問及的問題是抽筋,主人會問「我的寵物經常抽筋,哪種藥最適合牠呢?」。同樣地,只有徹底檢查和進行一連串測試,才可為抽筋問題作負責任的建議,以及採取正確的治療方法。

我建議主人如有疑問,就來找我們。九龍動物醫院時有在網上收到主人查詢,包括一般意見及急救處理。縱然我很樂意即時提供協助,但最負責任的選擇還是親自帶寵物來檢查。為使你的寵物得到最適切的治療,我需要面對面診症,檢查牠們的口鼻。

另一個依賴互聯網的問題是權威性。不幸地,沒有人能確保網上的資訊都是正確的,或者都是來自信譽峎好的權威。任何人都可以作出建議,哪怕他們根本沒有專業資格、相關研究背景,甚至知識。他們的意見可能令寵物的健康惡化。為求貪快,最終只會令你的寵物更不舒服,你又更為擔憂。

可是,互聯網也可以是你的好朋友。如你有固定持續看診的獸醫診所,他們也許能在網上幫你解決小毛病。九龍動物醫院就有此服務,寵物經診斷患有小病後,醫院會在電話或網上,就其健康狀況提供建議。獸醫如缺乏寵物的全面健康資料,仍然給予醫療意見,不但是疏忽,有時更屬於違法。

如你遇上的並非緊急情況,或者只是想增進寵物知識,互聯網就能提供很好的意見。不過,緊記要瀏覽信譽良好的網站,必須與政府部門有聯繫或受到認可。此文以下列出網站就有提供專業且可信的醫療意見。我們新建的網誌也有治療香港寵物的一手資訊。

總而言之,訴諸網上意見須小心行事,如你真想弄清楚問題所在,記得要徵詢專業意見。有專業建議及關懷備至的獸醫,毛孩才會過得健康快樂。緊記如有疑問,請致電2382 3300,九龍動物醫院為你隨時候命。

醫生推薦的網上資源:

美國動物醫院協會的寵物健康文庫

https://www.aaha.org/pet_owner/pet_health_library/default.aspx

Veterinary Partner
http://www.veterinarypartner.com/

美國愛護動物協會中毒控制中心
http://www.aspca.org/pet-care/animal-poison-control

美國獸醫協會寵物護理資訊
https://www.avma.org/public/petcare/pages/default.aspx

美國貓科獸醫協會
http://www.catvets.com/cat-owners/caring-for-cats/

ePethealth
https://www.epethealth.com/Home/Index

美國康乃爾貓病醫學中心
http://www.vet.cornell.edu/FHC/health_information/

The Ohio state university 俄亥俄州立大學室內寵物資訊
https://indoorpet.osu.edu/pet-owners

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